支持牧羊者的心
「我的羊不聽話了……」面對部落牧師焦躁不安的心，長期在屏東、高雄原住民部落從事自殺防治、節制飲酒等社區預防工作的中華溝通分析協會，自九月（2009）以來，密集地在陸軍官校（以下簡稱陸官）多次開辦牧者焦點討論以及身心靈工作坊，邱慧輝祕書長說，對多數信奉基督教的布農族人來說，牧者是他們心靈力量的重要來源，部落重建工作前提也務求牧者身心靈的穩定。
為桃源鄉牧者舉辦心理重建研討會（中華溝通分析協會提供）
作為心理諮商教育機構，中華溝通分析協會在921震時後，立即進入災區進行心理衛生人力的訓練工作，這次88水災過後，也參與紅十字會民間服務聯盟，憑藉在原民部落服務的基礎，接下陸官安置服務工作，除了提供村民們的基本需求外，帶領村民返鄉的牧師、長老、村里幹事等，也是他們服務的主要對象。
88水災過後，受災的村民倉皇下山，外界的熱情和物資蜂擁而至，由於政府沒有一套整合性的救災系統，造成村民之間資源分配不均，相互爭吵，每每令牧師感嘆：「我的羊迷失了，合作的心少了，多了爭奪的心……」這種混亂、動盪的情勢，加上牧者本身也是受災戶，極需要民間團體予以協助，站穩腳步，握緊方向盤，成為族人信靠的支柱。 重大災難後，承受土地流失、家園毀滅、失業壓力等等創傷，族人彼此扶持是很重要的力量。於是，在陸官成立了心靈重建委員會，邀集了部落所有的牧師、長老、桃源鄉公所人員和民間服務聯盟代表一起組成，辦理多梯次的心靈重建工作坊，先行處理帶領者的創傷，還有針對部落教師、幹部等各項心理衛生課程，學習原住民文化，相互對話、了解彼此感受，進而發展出適當的處遇。
學習文化差異為首要
雖然中華溝通分析協會分配到的是拉芙蘭、建山、高中、復興和梅山等村及少數六龜村民，但全體村民心靈重建的工作則由該協會統籌。負責這項執行工作的尹可鴻是輔導教育組長，她說，村民安置妥當後，先做心理壓力量表，這部分由牧師幫忙發放，問卷回收後，做分類評估。
尹可鴻指出，考量到文化的差異，社工員先行訪視一次，針對有失眠、焦慮、憂慮等現象的族人列入高關懷名單，同時也會與牧師和親友求證進行交叉比對。她強調，除非獲得本人的同意，她才轉介臨床諮商師會談，對於可能有婚姻暴力、兒童虐待傾向的族人，社工員必須增加訪視的次數，避免暴力事件發生。
尹可鴻就觀察到一名媽媽，在陸官安置時很內向、不愛說話，水災發生時，她是被人從水裡救起來的，送醫治療出院後進入陸官，經由社工員的關懷後，二個多月才提出需要心理諮商服務。尹可鴻說，像這類一開始無法面對自己傷痛的村民，只能靠社工員定期關懷，防範可能的悲劇發生。
除了憂鬱、單親、隔代教養、創傷症候群、婚暴、兒虐傾向者外，酗酒的族人也是在高關懷名單中，尹可鴻觀察到親友們給予的壓力，和社工員的持續關心雙管齊下，讓族人清醒的時間愈來愈長。社工員除了陪伴外，適時的提供藥物治療也是必要的。
資源挹注要投其所好
同時，尹可鴻觀察到一個有趣的現象，她說，許多團體紛紛要進陸官為族人舉辦活動，撫慰他們受創的心靈，可是，族人似乎對這些電影放映會、演唱會興趣缺缺，細問之下，才知道布農族人好打龍球（一種近似排球的運動），而且是男女老少都愛，她說，這就是文化異差，提供服務的團體必須細心了解，投其所好。
88水災後，大量村民安置於四個營區，與社工員緊密生活在一起，社工員的工作倫理是什麼？協助角色的界限在哪裡？尹可鴻說，這些都是她在陸官最大的學習。尹可鴻說，她和另一名社工員共同攙扶一名老人家到醫療站，立即被邱慧輝祕書長提醒：「不要剝奪了子女照顧老人家的功能。」因此，在重建過程中，尹可鴻認為，民間服務團體的督導系統很重要，隨時提醒與支持第一線扮演社工角色。
政府訊息管控要一致
由於各部落受災景況不一，安置情形也有差異，有的部落族人失散在各處，族人收到訊息混亂，為了達成共識，自然經常發生爭吵，有牧師說，族人爭吵是為了不想分開，邱慧輝說，這句話提醒了服務團隊和政府人員要耐心等待族人溝通協調出來的結果。 同時，邱慧輝也建議，政府平時要做好防災準備，社區行政、心理衛生和社工人力都要整合起來，分工清楚，指揮系統一運作則更有條理，對受災村民的心靈重建更有幫助。
開拓文教基金會 江妙瑩採訪報導 （2010/1/20）
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